Liebe Kunden von Brunner Verkaufsgeschäft,

Wir verstehen, dass Sie sich auf Ihre neuen Produkte für gemütliche Wärme und stilvolles Wohnen freuen. Deshalb legen wir großen Wert auf einen reibungslosen und zuverlässigen Lieferprozess, der unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht wird.

Als Ihr Partner für Kamine, Öfen und Zubehör bieten wir weltweiten Versand an, um Ihnen behagliche Wärme direkt nach Hause zu bringen – von unserem Showroom in Bochum zu Ihnen.

Unsere Versandoptionen

Standardversand

Kosten: 12,95 €

Versanddienstleister: DHL oder FedEx

Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand

Ideal, wenn Sie Ihre Bestellung schnell erhalten möchten

Kostenloser Versand

Kosten: KOSTENLOS für Bestellungen über 50 €

Versanddienstleister: EMS

Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand

Perfekt für planbare Bestellungen mit Ersparnis bei den Versandkosten

Bestellablauf

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben:

  1. Bestellbearbeitung (1-2 Werktage): Wir prüfen Ihre Bestellung, verpacken sie sorgfältig und bereiten sie für den Versand vor.
  2. Versandbenachrichtigung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.
  3. Lieferung: Je nach gewählter Versandoption erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitraums.

Internationaler Versand

Als internationaler Anbieter liefern wir weltweit aus – mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Unser Ziel ist es, Ihnen überall behagliche Wärme zu ermöglichen.

Wichtiger Hinweis: Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über die entsprechenden Regelungen in Ihrem Land.

Zahlungsmethoden

Für eine bequeme Abwicklung akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Rückgaberecht

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected].

Warum Kunden uns vertrauen

  • Sofort verfügbare Produkte: Viele unserer Kaminöfen sind sofort lieferbar
  • Expertenwissen: Kompetente Beratung auch nach dem Kauf
  • Umweltbewusst: Nachhaltige Versandlösungen wo immer möglich
  • Kundennähe: Persönlicher Service steht bei uns im Vordergrund

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Wir freuen uns darauf, Ihnen behagliche Wärme direkt nach Hause zu liefern!

Ihr Brunner Verkaufsgeschäft-Team