Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Brunner Verkaufsgeschäft – Ihrem Spezialisten für Kamine, Öfen und hochwertiges Zubehör. Wir legen nicht nur Wert auf erstklassige Produkte und behagliche Wärme, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website skanthermde.com besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Brunner Verkaufsgeschäft
Brüderstraße 70
56859 Bochum, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Erhebungszweck

a) Bei Website-Besuch

Bei der Nutzung unserer Website erheben wir automatisch technische Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind für die technische Bereitstellung unserer Website erforderlich und werden nach 7 Tagen gelöscht.

b) Bei Bestellungen

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung von Kaminen, Öfen, Brennholz und Zubehör erfassen wir:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (für Lieferabstimmung)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Betrieb und -Sicherheit
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke

4. Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen
• Gewährleistung eines sicheren Zahlungsverkehrs
• Verbesserung unseres Angebots und Ihrer Kundenerfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

5. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard, JCB) und PayPal-Transaktionen
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen)
• IT-Dienstleister: Für technischen Betrieb und Wartung unserer Systeme

Alle Dienstleister unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen und verarbeiten Daten ausschließlich nach unserer Weisung.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) liefern, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb der EU/EWR kommen. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- oder steuerrechtlich: 10 Jahre) bestehen.

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle Zahlungstransaktionen werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen wie Warenkorb und Bestellabwicklung
• Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unseres Angebots

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Bei unrichtigen personenbezogenen Daten
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere oben genannte Kontaktadresse.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist die Landesdatenschutzbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.